خدمات پشتیبانی فنی قفل دیجیتال

آموزش مراحل فعالسازی قابلیت های مختلف قفل دیجیتال هوشمند

قفل های دیجیتال بسته به مدلی که دارند، از قابلیت های مختلفی برخوردار هستند؛ به همین علت بعد از راه اندازی اولیه، نحوه استفاده و فعال سازی قابلیت هایی مانند ثبت اثر انگشت، تعریف کاربر جهت تشخیص چهره، نحوه تعریف کارت و تگ، استفاده از قفل کودک، سیستم های هشداردهنده و موارد دیگر آموزش داده می شود.

آموزش استفاده از کلیدهای اصلی و اولیه دستگاه

هریک از قفل های دیجیتال دارای کلیدهای اولیه و عمومی هستند که شامل دکمه پاور، باز کردن درب، زنگ درب و… می باشند که توضیحات لازم در خصوص این موارد را در ابتدا برای کاربران بیان خواهد شد.

نحوه تعریف کاربر در دستگیره هوشمند

یکی از خدمات راه اندازی قفل دیجیتال، آموزش فرایند تعریف کاربر برای دستگاه می باشد که برای هر دستگاه ممکن است از شیوه متفاوتی استفاده شود.  کارشناس مربوطه تمامی توضیحات لازم برای تعریف کاربران جهت کنترل تردد را به صورت کامل و با توجه به دفترچه راهنما ارائه می دهد.

اتصال به اینترنت یا شبکه

با توجه به مدل قفل و دستگیره هوشمند، نحوه اتصال آن به اینترنت وای فای یا شبکه به صورت کامل برای کاربران توضیح داده شده و مطابق دفترچه راهنما تمامی مراحل به صورت گام به گام آموزش داده خواهد شد.

نصب اپلیکیشن برای کنترل از راه دور

هرکدام از دستگیره های هوشمند یا قفل های دیجیتال دارای اپلیکیشن خاصی می باشند که با توجه به برند و مدلشان، متخصصین مجموعه اسمارت مارتینی، اپلیکیشن مورد نظر را بر روی گوشی شما نصب کرده و توضیحات و آموزش های لازم را ارائه می دهند.

خدمات پشتیبانی فنی دستگیره هوشمند برند اسمارت مارتینی

اسمارت مارتینی یکی از بهترین تولید کننده های دستگیره هوشمند در کشور است که بهترین و جدیدترین قفل و دستگیره های دیجیتال رمزدار، اثر انگشتی، تشخیص چهره، کمدباشگاهی و قفل های هتلی کارتی را همراه با گارانتی و خدمات پس از فروش اختصاصی ارائه می دهد. این خدمات شامل مشاوره رایگان، پشتیبانی تلفنی و آنلاین 24 ساعته به صورت رایگان، 2 سال گارانتی تعویص و تعمیر قفل دیجیتال و 5 سال پشتیبانی تامین قطعات، تعمیرات و خدمات پس فروش می شود که شرایط ویژه و منحصر به فردی برای کاربران را فراهم می سازد.

مزایای استفاده از خدمات پشتیبانی فنی اسمارت مارتینی

اسمارت مارتینی با شرایط ویژه ای که با رعایت تمام استانداردهای کنترل کیفی و امنیتی، استفاده از دانش و تجربه تخصصی برای خدمات پشتیبانی فنی قفل دیجیتال و گارانتی آن ها در نظر گرفته است، توانسته با برندهای بزرگی رقابت کند و در لیست بهترین برند دستگیره هوشمند در ایران قرار گیرد.

ضمانت اصالت کالا

تمام دستگیره ها و قفل های هوشمند اسمارت مارتینی، با استفاده از متریال باکیفیت و مرغوب تهیه شده اند که با ضمانت صد در صد اصالت کالا عرضه شده و شرکت تمامی مکانیزم ها و قطعات به کار رفته در محصولات را تضمین می نماید.

خدمات نصب

با تهیه دستگیره های هوشمند اسمارت مارتینی، متخصصین و تکنسین های مجرب مجموعه، تمامی خدمات نصب و راه اندازی دستگاه را به همراه آموزش های مورد نیاز، به صورت گام به گام برای کاربران و مصرف کنندگان ارائه می دهند.

پشتیبانی 24 ساعته در حین انجام و تحویل پروژه

می توانید به صورت آنلاین یا تلفنی در خصوص مشکلات نرم افزاری، نحوه استفاده و سوالات تخصصی در مورد نرم افزارها و… مشاوره رایگان دریافت نمایید که در حین اجرا تا تحویل پروژه، به صورت 24 ساعته امکان پذیر خواهد بود.

تامین قطعات یدکی

یکی از اصلی ترین مزایای خدمات اسمارت مارتینی، تامین قطعات یدکی آن تا 5 سال می باشد که تمامی موارد تامین، تعمیر یا تعویض و خدمات پس از فروش را پشتیبانی و ضمانت می کند. یکی از ارزش های ویژه اسمارت مارتینی که این برند را نسبت به رقبا متمایز می سازد، مدت زمان ضمانت تامین قطعات بوده که به کاربران این اطمینان خاطر را می دهد، در صورت خرابی قطعات سخت افزاری، آن ها را تعمیر یا تعویض می نماید.

مشاوره رایگان پیش از خرید

از دیگر نقاط قوت اسمارت مارتینی، حضور کارشناسان و متخصصان دستگیره هوشمند در مشهد و سایر شهرها است که امکان دریافت مشاوره رایگان پیش از خرید و انتخاب قفل دیجیتال مناسب برای مشتریان را فراهم ساخته است. افراد می توانند با توجه به شرایط محیط، بودجه و امکانات مورد نیاز، از کارشناسان اسمارت مارتینی مشاوره رایگان دریافت کنند تا بهترین گزینه را به آنها معرفی نمایند.